リピート顧客を作る101の行動~真似でもここまで出来る~ makasetaro2

昨日、お店を早仕舞いして「一粒万倍プロジェクト・セミナーvol.5」に参加してきました。前回のセミナーは申し込みをしながらも日程を間違えてしまい、不参加となったので4ヶ月ぶりの参加です。

一粒万倍プロジェクト

今回の講師は、(株)京都工芸【タオルはまかせたろ.com】の代表取締役社長
寺田元さんでした。

寺田元社長

まぁ、どっぷり京都弁をしゃべる腰の低い社長さんでした。
どん底から生え上がってこられた社長だけあって、「ココまでするか?」と思うほどの他者への気遣いと気配りには脱帽でした。
それと、逆転の発想がとても勉強になりました。

社長さんがされてきたことを全ては出来ませんが、頂いたヒントを独自にアレンジして取り入れていこうと思います。
とにかく目から鱗だったのは、本来は敵対視する人やことであっても決して戦わず受け入れるというのは器と言うか人間の大きさを感じました。
私が先日のブログにも書いたテレアポの電話ですら嫌がらずお話しをして、自分のファンにしてしまうことには驚きました。結局、全てがお客さんなのですね。俺には出来るだろうか・・・?(^^ゞ

いつも同じ方向からしか見ようとしなかったことを、少し離れて違う角度から見るようにしなければと痛感しました。思い込みも大切ですが、時には柔軟な思考回路も必要ですね。そんなことを考えさせられるセミナーでした。

今回、寺田元社長から素敵な筆文字のカードを頂戴しました。ひとりひとりに言葉が違います。そんな心遣いが大切なのですね。身をもって知りました。

筆文字カード 筆文字カード

早速、今日からセミナーで頂いたヒントを活用させて頂いています。
少しでもクライアントさんに喜んでいただける整体院を目指して、頑張ろうと思います。(^^)v
さて二次会ですが、暴走した主催者の一人M氏と参加者のO氏とN氏で盛り上がりました。腹がよじれるほど笑わせて頂きました。俺はこれが楽しみで参加しているのだろうか・・・?(>_<)



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