書籍を読んだのは1年以上前のことですが、それ以来に続けていた患者様のアンケート集計がようやく終わりました。集計する程の集客が少なかった時期もあり、少々時間がかかりました。

アンケートにご協力くださった皆様、ありがとうございました。m(__)m

このアンケートを元に、皆様に愛される店作りをしよう思っています。

①当院へ来店する前に、どんなことで悩んでいましたか?

  1. 放っておけば、その内に治ると思っていた。でも治る気配がなさそう。
  2. 病院・接骨院へ○ヶ月も通院したのに、全く良くならない。
  3. 治療院やマッサージ・整体院が沢山ありすぎて、どこへ行けば良いの?
  4. 原因もわからず、この症状は一生治らないと悩んでいた。
  5. お医者さんに「手術しかない」と言われて悩んでいた。
  6. 症状が気になって、人に会うことも集中も出来なくなった。

②何がキッカケで当院を知りましたか?

  1. インターネットの口コミサイトで知った。
  2. 知人から教えて貰った。
  3. インターネットの検索でホームページ・ブログで知った。
  4. 店の前を通りかかって知った。(家から近いから。)
  5. テレビ・ラジオCM・ネット動画で知った。
  6. フリーマーケット出店で(体験した)知った。
  7. セミナーの交流会で知った。
  8. チラシを見て知った。

③知ってすぐ問い合わせしましたか?しなかったとしたらなぜですか?

  1. 何をされるのか全くイメージできない。
  2. もう少し今の方法を続けてみようと思っていた。
  3. 初めてなので不安が大きかった。
  4. 本当?何か胡散臭い感じがしていた。
  5. 行ってみたいけど、保険が利かない。

④数ある整体院の中で、何が決め手となって当院を選びましたか?

  1. 口コミサイトの評判が(多かった)良かった。
  2. 家族・知人の薦め。(他県で同じ療法を受けた家族・知人に聞いた。)
  3. 痛いのがイヤ(痛みの伴わない方法)だから選んだ。
  4. 92%が実感したという言葉にひかれた。
  5. ホームページに(諦めていた)症例が詳しくあったから。
  6. テレビなどの取材で取り上げられていたから。
  7. 笑顔の写真・ブログを読んで楽しそうな先生だから。
  8. 本当に手術をしなくても良いなら、信じようと思った。
  9. たまたま。なんとなく。

⑤実際に受けてみてどうでしたか?

  1. 何をされたのかも分からなかった。でも、体の変化は感じた。
  2. なんでこんなので痛みが取れたのか不思議。
  3. ゆらゆらされて気持ち良かった。続けたいと思った。
  4. 一瞬で体が変化したのに驚いた。(面白かった。)
  5. 今まで良いと思っていたことが体に悪いと知った。(勉強になった。)
  6. 楽になった。痛みが和らいだ。良くなった気がする。
  7. 自分の体を大切にしようと思った。(姿勢に気を付けよう思った。)
  8. 家族・知人に教えようと思う。
  9. <物足りない感じがした。/li>

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