書籍を読んだのは１年以上前のことですが、それ以来に続けていた患者様のアンケート集計がようやく終わりました。集計する程の集客が少なかった時期もあり、少々時間がかかりました。
アンケートにご協力くださった皆様、ありがとうございました。m(__)m
このアンケートを元に、皆様に愛される店作りをしよう思っています。
①当院へ来店する前に、どんなことで悩んでいましたか？
- 放っておけば、その内に治ると思っていた。でも治る気配がなさそう。
- 病院・接骨院へ○ヶ月も通院したのに、全く良くならない。
- 治療院やマッサージ・整体院が沢山ありすぎて、どこへ行けば良いの？
- 原因もわからず、この症状は一生治らないと悩んでいた。
- お医者さんに「手術しかない」と言われて悩んでいた。
- 症状が気になって、人に会うことも集中も出来なくなった。
②何がキッカケで当院を知りましたか？
- インターネットの口コミサイトで知った。
- 知人から教えて貰った。
- インターネットの検索でホームページ・ブログで知った。
- 店の前を通りかかって知った。（家から近いから。）
- テレビ・ラジオＣＭ・ネット動画で知った。
- フリーマーケット出店で（体験した）知った。
- セミナーの交流会で知った。
- チラシを見て知った。
③知ってすぐ問い合わせしましたか？しなかったとしたらなぜですか？
- 何をされるのか全くイメージできない。
- もう少し今の方法を続けてみようと思っていた。
- 初めてなので不安が大きかった。
- 本当？何か胡散臭い感じがしていた。
- 行ってみたいけど、保険が利かない。
④数ある整体院の中で、何が決め手となって当院を選びましたか？
- 口コミサイトの評判が（多かった）良かった。
- 家族・知人の薦め。（他県で同じ療法を受けた家族・知人に聞いた。）
- 痛いのがイヤ（痛みの伴わない方法）だから選んだ。
- ９２％が実感したという言葉にひかれた。
- ホームページに（諦めていた）症例が詳しくあったから。
- テレビなどの取材で取り上げられていたから。
- 笑顔の写真・ブログを読んで楽しそうな先生だから。
- 本当に手術をしなくても良いなら、信じようと思った。
- たまたま。なんとなく。
⑤実際に受けてみてどうでしたか？
- 何をされたのかも分からなかった。でも、体の変化は感じた。
- なんでこんなので痛みが取れたのか不思議。
- ゆらゆらされて気持ち良かった。続けたいと思った。
- 一瞬で体が変化したのに驚いた。（面白かった。）
- 今まで良いと思っていたことが体に悪いと知った。（勉強になった。）
- 楽になった。痛みが和らいだ。良くなった気がする。
- 自分の体を大切にしようと思った。（姿勢に気を付けよう思った。）
- 家族・知人に教えようと思う。
- <物足りない感じがした。/li>
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